アメリカから依頼

アメリカからサポートの依頼。といってもアメリカまで出張して欲しいという話ではない。logicool vid HDの設定ができないので、近所のお父様の家に行ってもらえないかというメール。インターネットで探されたんでしょうが世界は狭くなったものです。skypeも設定して来ました。

アメリカは夜中なのでテストはできませんでしたが、うまくいくといいですね。

logicool vid HDはなぜか日本語名のアカウントで起動できず、アカウントを作り直すことに。日本語名(2バイト文字)を使ったアカウントを作ると時々不具合がありますね。おそらくユーザーフォルダーに設定ファイルなどが保存されている場合、パスの中に2バイト文字が含まれると、パスを見つけられないことがあるからだろうと思いますが。

そんなことがあるので私は、Windowsをセットアップする場合に2バイト文字のユーザーアカウントは作らないようにしています。